Paiement
Suivi de commande
- Je souhaite déposer une réclamation. Que dois-je faire ?
- Comment suivre l’avancement de ma commande ?
- Je rencontre des difficultés avec ma commande (commande non arrivée, incomplète, …). Qui dois-je contacter ?
- Ma commande est défectueuse, ou ne correspond pas à ce que j’avais commandé. Que faire ?
- Ma commande n'est pas arrivée. A qui m'adresser ?
Passage de commande
- Comment se déroule la commande d’un billet en ligne (concert, spectacle, parc...) sur le site Club avantages Médicis ?
- Ma commande n’apparaît pas dans mon compte.
- Quel est le délai de livraison d’une commande en ligne sur le site Médicis Avantages ?
- Où dois-je renseigner mon adresse de livraison ?
- Puis-je commander plusieurs offres à la fois, issues de plusieurs partenaires ?
- Je n’ai pas reçu d’email de confirmation de ma commande ?