L’achat d’un billet en ligne est un achat dématérialisé. Une fois le règlement confirmé, vous recevrez vos billets directement dans votre messagerie électronique. C’est pourquoi, lorsque vous ajoutez des billets de spectacle ou de concert à votre panier, il est mentionné « E-billet par E-mail » dans le récapitulatif de votre commande.
Pour vous assurer de bien recevoir les E-billets sur votre adresse électronique, n’oubliez pas de vérifier votre adresse email dans la rubrique [Mes informations personnelles] dans l’espace Mon Compte.
A noter : la réception des billets électroniques dans votre messagerie n’est pas toujours immédiate car votre commande doit être, au préalable, confirmée par le partenaire. Pensez à vérifier vos courriers indésirables en cas de non-réception des E-billets.